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利亞德集團

全球視效科技領創者


首頁 服務支持 增值服務
現場維修

現場維修

根據報修情況與客戶預約,快速到達現場進行維修維護服務。

設備巡檢

設備巡檢

現場設備運行安全性和穩定性檢查,排除隱患。

活動保障

活動保障

活動前現場預防性檢查測試,活動中全程現場保駕,活動后善后維護。

技術支持

技術支持

7×24小時技術支持服務,針對客戶提出的技術問題給予專業性答復。

清潔保養

清潔保養

室內顯示屏清潔處理,室外顯示屏屏體內部塵土清理。

安裝調試

安裝調試

將設備管理、運行監測、主動預警、售后支持等流程整合在一起,提供全方位、一站式的售后服務。

培訓服務

培訓服務

委派具有多年從業經驗的客服培訓師,對設備使用人員進行操作培訓,確保設備正常安全運行。

駐場服務

駐場服務

按客戶工作作息時間提供一對一駐場服務,服務響應率與故障修復率達至100%。

緊急預案

緊急預案

為客戶提供定制化應急預案服務,制定方案要求與部署,并開展突發事件預案編制和應急演練工作。

其他增值服務等

其他增值服務等

包括軟件升級、年度維保總結報告等。

服務辦理

03

線上自助報修

關注和使用
“利亞德客戶服務公眾號”

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運維工程師

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項目經理

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服務客戶

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覆蓋城市

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授權合作企業

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培訓基地

五星級售后服務能力
便捷的派單處理能力
快速的服務響應能力
高效的備件返修能力
系統集成項目運維能力
特殊項目全天候駐場服務能力
各級認證建造師、 信息系統管理師、 商品售后服務管理師